為什么需要筋斗云服務(wù)
服務(wù)效率 難以保障
無本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，難以快速解決客戶問題，導(dǎo)致客戶滿意度低。
服務(wù)成本 居高不下
若建立本地化團(tuán)隊(duì)，其工作飽和度不夠；若不建立則需要從外地派工去解決客戶問題；兩者都會花費(fèi)較高成本。
客戶報(bào)單 渠道單一
遇到問題，客戶只能找對應(yīng)的供應(yīng)商來解決，無法通過對比或競價(jià)來保障時(shí)效性和性價(jià)比。
維修配件 難以管理
維修配件總是缺貨，影響維修任務(wù)的及時(shí)完成，耽誤客戶生產(chǎn)。
